Unterschiedliche Ziele – unterschiedliche Websites

Was Ihre Website leisten muss, je nachdem ob Sie Marke, Produkt oder Dienstleistung präsentieren

Viele Unternehmen fragen sich: Was gehört auf eine gute Website?

Doch die viel entscheidendere Frage lautet: Was soll Ihre Website eigentlich für Sie tun?

Denn je nachdem, ob Sie Ihre Marke stärken, ein Produkt verkaufen oder eine Dienstleistung anbieten, braucht Ihre Website ganz unterschiedliche Schwerpunkte. In diesem Artikel zeigen wir die drei häufigsten Website-Ziele und worauf es jeweils ankommt.

Wenn es um Markenbekanntheit geht

Hier geht es nicht um direkte Verkäufe oder Anfragen, sondern darum, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und die Marke in den Köpfen der Zielgruppe zu verankern.

Wichtige Elemente:

Emotionales, modernes Design, das zur Marke passt

Starke Startseite mit Claim/Slogan

Imagevideos, Fotos, Storytelling – Persönlichkeit zeigen

Social Media Integration für Wiedererkennung

Werte, Team, Vision klar kommunizieren

Das Ziel: Der Besucher soll sich an Sie erinnern, Sympathie aufbauen und Vertrauen entwickeln.

Wenn Sie ein Produkt verkaufen wollen

Jetzt zählt: schneller, unkomplizierter Verkauf. Die Website muss den Besucher überzeugen und führen – vom Interesse bis zur Kasse.

Wichtige Elemente:

Klare Call-to-Actions („Jetzt kaufen“, „In den Warenkorb“)

Produktseiten mit Bildern, Infos & Bewertungen

Sichere Bezahlfunktionen & einfache Navigation

Vertrauen schaffen (Gütesiegel, Rückgabeinfos, Kundenstimmen)

SEO & Ladegeschwindigkeit optimieren

Global oder lokal?

Bei lokalem Verkauf: Abholung, regionale Zahlungsarten, lokale SEO

Bei internationalem Verkauf: Mehrsprachigkeit, Zoll-/Versandinfos, Währungsumschalter

Das Ziel: Den Kauf so einfach wie möglich machen – und das Vertrauen des Kunden gewinnen.

Wenn Sie eine Dienstleistung anbieten

Hier geht es um Vertrauensaufbau, Beratung und den Erstkontakt. Die Website ist das digitale Beratungsgespräch – sie sollte dem Kunden zeigen: „Hier bist du richtig.“

Wichtige Elemente:

Klar strukturierte Leistungsübersicht

Kontaktmöglichkeiten sichtbar & einfach

Fallbeispiele, Kundenmeinungen, Referenzen

Lösungsorientierte Texte: Nicht nur „Was“, sondern „Warum?“

Optional: Terminbuchung, Rückrufservice, Live-Chat

Lokal oder überregional?

Bei lokaler Dienstleistung: Lokale Keywords („Zahnarzt in Leipzig“), Google Maps

Bei überregionaler Ausrichtung: Internationales Branding, größere Fallstudien, ggf. Sprachumschaltung

Das Ziel: Den Kunden zur Kontaktaufnahme motivieren – mit Klarheit und Kompetenz.

Fazit

„Die eine perfekte Website“ gibt es nicht.
Eine gute Seite richtet sich immer nach dem Ziel des Unternehmens.
Ob Marke, Produkt oder Dienstleistung – jedes Ziel braucht eine eigene Strategie.

Nicht sicher, wo Ihre Website aktuell steht?
Wir analysieren Ihre Seite gerne unverbindlich und geben konkrete Tipps, wie Sie sie auf Ihr Ziel ausrichten können.

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